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的视角审视整个数字化营销过

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发表于 2023-9-12 18:47:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
目标二:获得销售合格线索SQL 在实现目标一的过程中,我们可以获得大量符合市场标准的线索MQL。然而,将这些成批量的线索直接提供给销售人员可能会给他们带来较大的负担,而且线索质量不高,转化率低,导致浪费许多无用功以及引起不必要的矛盾。 为了实现目标二,我们需致力于获得高质量的销售合格线索SQL数量和质量,以帮助企业创造价值。为此,我们应对MQL线索进行进一步筛选,识别出具有购买意向且优质的潜在客户后再转交销售人员。我们可以引入SDR角色和MarTech工具,对MQL线索进行电话、邮件、短信等方式的联系触达,并结合BANTC销售模型对客户进行评分,如: B-预算:可以从哪里筹集,有先例吗?- 10分 A-决策人:谁是PM,谁是最终决策人?- 20分 N-US:人数、簇群、场景匹配,3个以上。- 30分 T-预计时间:2-3个季度内。- 20分 C-竞争对手:现在过去有无。- 20分。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 高于一定分数的线索才转交给销售人员跟进,并对是否成交进行标记,以便对线索进行追踪及分析总结,找到更符合产品高质量标准的合格线索。
这个阶段的关键在于如何赋能销售人员,减轻他们的负担。首先,我们需要提供高 WhatsApp 數據庫 质量的SQL线索;其次,我们需要高效地传递信息,例如向销售人员提供关键行为、画像和感兴趣的相关内容等。这有助于销售人员作出合理的决策,顺利完成签单。 同样重要的是,我们要定期复盘总结分析,结合公司的产品特点、关键资源等以及利用客户旅程,探索如何在各个渠道、动作、内容和触达等方面更有效地筛选出合适的SQL线索。 目标三:获得营收成倍增长 在实现前两个目标的基础上,我们对数字化营销已经有了一定的理解,为实现目标三——营收成倍增长打下了坚实的基础。为了进一步提升数字化营销水平,我们需要站在全局程。 首先,我们要站在客户的角度,全面关注客户的全旅程,与客户进行价值交换,探讨如何帮助客户推动采购决策流程,提高赢单效率。
其次,我们需站在公司内部的角度,审视销售旅程,优化内部流程以实现高效运作,从而帮助客户尽快达成价值创造。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 在这个过程中,我们需要打通两个流程,同时关注全局数据,实现跨部门高效协同,协助客户完成价值创造,形成闭环体系,包括客户旅程闭环、数据闭环和业务闭环。这样一来,我们就能直观地看到数字化营销所带来的客户和公司的业务价值。 能够最直观看到数字化营销带来的价值,可跟踪追溯每一场活动、展销等获得的潜客多少、有多少成交且客单价多少、之后有没有复购且金额多少、是否帮忙转介绍等等。通过对数据的监测,我们可以清楚地了解投入产出的情况,找出最合理、最有效的投入方式和内容,并通过不断迭代优化工作环节,实现精细化运营和提升。随着每个环节优化提升,哪怕每个月的1%增长,通过12个月的复利效应实现最终业绩的大幅增长。

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