首先,大促集中爆发的势能减弱——『降价』逐渐日常化: 各大电商平台都在设立低价频道并进行常态化运营,拼多多发力百亿补贴、淘宝有天天特卖,又上线了99特卖和N元任选,以及京东也快马加鞭上线百亿补贴;还有品牌超品日、品类日、年货节、女神节、情人节、开学季等等。 各类主播达人也日常轮番轰炸,每一个直播间都在说自己拿到了平台最低的折扣,保证让粉丝薅到最多羊毛。 降价日常化,不仅了消解大促集中爆发的势能(从开闸放水到经常分流),也抬高了消费者对折扣的预期——不是和日常价对比,而是和『之前某一次低价』对比。 其次,线上平台更分散,天猫、京东、拼多多、抖音、快手、垂类电商、私域、分销和线下。平台一多,控价难度几何倍增长,如何在价格和货盘上,平衡各平台之间的关系(彼此竞争白热化),对品牌而言也是巨大挑战。 比如,早在今年4月6日,拼多多就宣告百亿补贴正式启动『数码家电消费季』,在百亿补贴的基础上再投入『10亿真金白银』,对数码家电进行全品类额外补贴,让消费者体会到『天天都是618』——几乎就是明晃晃对标京东618而来。 最后,随着供给端更内卷,每一次大促,参与商家都更多、流量也越来越贵,据说今年是 手机号码数据 京东历次618里新品最多的一次。从消费者视角,这么多产品、各种优惠形式应接不暇,也进一步增加了决策成本。 尽管很难,对于大促,尤其是每年两次的618和双十一,商家又必须严阵以待。两次大促,仍然是绝大部分消费者期待购买的关键节点,尤其在消费信心不足,决策更加谨慎的今年,商家如果错过大促节点,全年压力可能更重。 因此,品牌的预期目标,必须“在钢丝上奔跑“。一边面对着各类广告流量更贵的平台、错综复杂的利益相关方;另一边是更精明、更会比价、对低价有高期待的消费者。 在整体营销操盘上,需要综合考虑到平台流量变化及消费心理和习惯双层因素, 我们认为,要在大促营销中稳中有增,其重中之重就是节奏规划,通过既定的节奏布局内容、流量以及全域的推广策略。 下面,就按照我们的经验,梳理大促整体营销的节奏: 一、大促前3个月:新品发布黄金期 如果按618倒推,对大部分产品而言,新品上市最佳的时间是3月中旬(提前3个月左右),原因如下: 其一,大促越来越前置,5月开始之后,618大促就进入预热期,意味着信息密度高,流量涨价,想要找到一个相对「安静」和『流量成本可控』的推广期,至少提前2.5-3个月上市,给足新品成长空间; 其二,后文会说到,大促前有一个达播黄金期——而想要上头部达人的直播间,新品也必须累积足够的热度和口碑。 当然,如果新品属于轻决策,上市时间可以离大促更近,约2个月左右;如果是成熟大品牌推出的新品,且客单价很低——意味着市场教育成本极低,甚至可以放到提前1个月,联动平台IP或者头部达人做新品开售。
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