为您的公司带来的好处吗？

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如何设计有效的线索评分矩阵？ 作者：玛丽娜·萨拉，发表于 2020 年 2 月 6 日 潜在客户评分和潜在客户培养是两种入站营销技术，可以齐头并进，帮助您增加销售额。 通过潜在客户评分，我们可以确定哪些向我们留下数据的用户作为潜在客户最感兴趣。通过潜在客户培育，我们会陪伴所有潜在客户直至购买，以确保他们不会在此过程中流失。 潜在客户评分和潜在客户培养的好处是不可否认的。但要想让它们发挥作用，您必须创建对您的公司有意义的自己的潜在客户评估系统：潜在客户评分矩阵。


您想了解 Hubspot 的工作原理及其作为 CRM 了解最成功的入站营销工具将如 工作职能电子邮件列表 何帮助您。单击此处下载我们的免费课程。 在本视频中，我们将解释什么是潜在客户评分，以及如何在入站营销策略中使用它来获得更多合格的潜在客户。 如何创建潜在客户评分矩阵？ 潜在客户评分矩阵是潜在客户评分过程的图形解释，即为每个潜在客户分配分数的算法。 尽管每家公司的案例都是独特的，但应包括3 个主要标准： 潜在客户的质量。






该值是根据用户自愿离开我们的信息（例如通过注册表）计算得出的，例如位置、公司名称、职位等。 主导活动。该值是根据潜在客户的行为以及他们与您的品牌的互动来计算的，因为这可以让我们了解他们的真正兴趣。这将包括表单提交、电子邮件打开和点击、下载的内容或访问的页面等元素。 否定或放弃标准。我们必须考虑导致潜在客户质量下降的因素，以便对情况有一个现实的看法。例如，如果潜在客户取消订阅我们的时事通讯，我们将扣除积分。 线索评分 创建潜在客户评分矩阵的良好实践 分析过去的转化。如果您已经对您的品牌进行入站营销一段时间，您将拥有过去转化的用户的历史数据。因此，首先分析它们，看看它们有哪些共同特征，然后将它们添加到您的潜在客户评分矩阵中。


为不同的产品线和买家角色创建单独的模型。如果您的公司针对不同的受众，则值得为每个受众创建单独的算法。 定制交互的价值。例如，您可能希望为访问您的网站分配积分。但在这种情况下，值得记住的是，您可以为最感兴趣的页面分配更多价值，例如包含价格的页面或某些产品的页面。 建立积分降级制度。主要评分矩阵必须是动态的，就像一个活的有机体一样。因此，如果用户表现出兴趣但有一段时间没有互动，他们的分数应该会下降。 创建合格销售线索的门槛。线索评分的主要功能是能够对每个线索进行适当的处​​理。因此，在质量和兴趣达到一定水平后，销售线索应传递给销售团队，以便完成交易。 自动化。潜在客户评分矩阵可能非常复杂，但是一旦定义完毕，就无需继续花费团队资源来实施它。 测量并优化您的模型。工作并没有随着矩阵的第一个版本而结束。有时，您必须回顾自己正在做的事情，看看做出改变以变得越来越精致是否有意义。 课程：Hubspot 作为入站营销工具的优势