过渡到 GA4：从哪里开始

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Google Analytics 4 (GA4) 很快将成为默认的 Google Analytics 平台。从 2023 年 7 月 1 日起，Universal Analytics (UA) 将不再处理新数据，这意味着营销人员已经没有时间切换到 GA4。在本文中，CIM 的 Jonny Tuddenham 解释了他在过渡到 GA4 过程中学到的知识，CIM 课程总监 Gavin Llewellyn 为营销人员提供了一些重要提示和建议。

自 2012 年开始运营以来，对于许多营销人员来说，摆脱熟悉的 UA 是一个令人畏惧的前景。我通过参加我们的 GA4 培训课程开始了这一转变，该课程提供了有关迁移到 GA4 的重要知识、UA 和 GA4 之间的差异以及可能的实用见解立即付诸实践。

通过 Gavin Llewellyn 全新的两小时短期课程《GA4 报告和仪表板》了解迁移到 GA4 的基本知识、如何管理切换并概述 GA4 的功能GA4 报告和仪表板GA4 报告和仪表板 a>.

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GA4 有什么新变化？
GA4 是一个基于事件的分析平台
UA 和 GA4 之间的主要区别在于，UA 是基于会话的数据分析系统，而 GA4 是基于事件的。基于会话的分析平台告诉营销人员某个页面已收到多少个会话。访客停留多长时间？什么是页面的跳出率？网络流量如何找到您的网站？ 

基于事件的平台专注于创建更加完整的客户旅程图。虽然 UA 可以为您提供有关页面已收到多少会话的数据，但 GA4 可以跟踪用户的特定点击、滚动和其他网站交互。通过将点击次数整合到一个用户旅程中，GA4 可以帮助营销人员了解用户体验，并提供跨设备和平台的更全面的用户行为视图。

Google Analytics 报告仪表板有所不同
营销人员会注意到的直接区别之一是 GA4 中的报告仪表板与 UA 不同。首先，GA4 引入了一个新界面，旨在更加直观和用户友好。该界面分为三个主要部分：报告、探索和广告。每个部分都以快照页面开始，为您提供该部分的概述。

“报告部分”中的报告还以一种可以更深入地了解客户生命周期的方式进行分组；从获取和参与，到货币化和保留。这使营销人员可以更好地了解营销活动和用户活动。

另一个很大的区别是 GA4 包含更复杂的机器学习见解。例如，在“洞察”报告中，GA4 可以突出显示页面加载是否异常缓慢，或者您是否遇到潜在客户来源的流量显着增加。系统会自动检测这些异常情况，无需您进行设置。  

通过我们的GA4 培训课程详细了解 GA4 中的新报告、见解和活动。

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GA4 强调参与度
UA 的“跳出率”测量已在 GA4 中替换为“参与会话”。跳出率是指 电报号码数据 页面上没有交互的单页会话数量的百分比，已被“参与会话”取代。

参与会话是指会话持续超过十秒的次数，或者页面上发生转化事件的次数。默认时间为 10 秒，但您可以根据您认为的参与会话结果将其更改为不同的数字。

GA4 还提供显示嵌入式 YouTube 视频性能的分析数据。 “video_start”、“video_progress”和“video_complete”等事件不仅可以让您了解有多少人在您的网站上观看嵌入的 YouTube 视频，还可以让您了解他们是否达到阈值百分比或观看完整视频。还有其他一些围绕视频性能的事件，为营销人员提供了另一种分析用户参与度的方法。

通过新事件和转化，营销活动投资回报率更加明显
UA 的另一个变化是“转化”已被“目标”取代。 “滚动”等新事件有助于报告用户参与度，同时还有一些事件可以记录用户在您网站上的体验中从第一次接触到最后一次接触的客户旅程。我们认为比其他事件更重要的事件可以配置为“转化”，这有助于突出对组织最重要的事件。

“form_start”是两个有助于跟踪表单提交的新事件，它显示用户第一次在会话中与表单交互。以及“form_subscribed”，在表单完成时突出显示。拥有这两个事件数据可以让营销人员通过显示从用户开始填写表单到提交表单的转化率来深入了解表单的质量。在这种情况下，我们可能会更看重表单提交而不是表单启动，在这种情况下，可以将此事件转化为转化 - 从而更容易查看活动或特定页面正在生成的 ROI 值。  



通过我们的 GA4 培训课程发现 GA4 中的更多新事件，更深入地了解跟踪特定事件和转化，以及如何设置跟踪当前转化的事件 a>。

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通过探索报告发现更多用户行为洞察
GA4 的“探索”部分提供了一种通过细分、过滤器和受众更深入地了解用户旅程的方法，使您可以快速访问对组织具有最高价值的分析。   

“探索”是使用各种显示方法来深入挖掘数据的通用方法，以突出显示“报告”部分中无法完成的发现。构建这些可定制的探索报告为营销人员提供了一种显示与组织焦点最相关的结果并进行临时分析以从数据中获取更多信息的方法。

如果您已经开始使用 GA4，预订我们的 Google Analytics 4 (GA4) 高级课程的名额并进行开发更好地了解如何提高跟踪性能、设置高级报告、深入了解品牌知名度等。