调查显示消费者更青睐环保品牌

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大多数消费者相信他们的选择可以对环境产生影响，近三分之二的消费者愿意放弃被认为对环境有害的产品和品牌。 这是一项针对欧洲、亚太和北美 11 个国家的 15,000 多人进行的全球调查的主要结论，调查询问了这些人对 2019 年下半年环保购买习惯的看法。 拯救我们的地球。调查显示，消费者更喜欢环保品牌。 金融服务公司 ING本周在一份报告中概述了这些调查结果，详细分析了消费者已经参与循环经济活动的领域，以及他们对遏制环境影响和资源使用的新产品和服务模式的兴趣，其中包括：特别关注时尚、食品和电子行业。 消费者现实 尽管 61% 的受访者表示，如果他们发现一家公司的产品在环保实践中表现不佳，他们就不太愿意购买该产品，但他们仍然可能会致力于消费品的线性“获取、制造、浪费”生产模式。除非公司使他们更容易过渡到更循环的生活方式。 对调查答复的分析表明，这种矛盾可能源于对提高资源效率和最大限度减少废物水平的新兴循环经济模式缺乏了解。

例如，只有 21% 的人认为电子行业的公司提供 兄弟手机列表 了有关产品整体环境影响的详细信息； 41% 的人不知道在哪里可以获得维修服务； 71% 的人不知道设备共享平台； 39% 的人无法区分可回收塑料和不可回收塑料。 消费者也缺乏遵循更多循环做法的信心，48% 的消费者不会修理衣服，因为他们认为这样做需要额外的技能。 需要向客户保证循环资源流动不会损害产品质量也被视为关键。例如，约 42% 的人表示，由于担心数据安全，他们不会租赁电子设备。 圆形模型所需的额外努力也让消费者感到沮丧。超过 40% 的人认为租衣服需要付出更多努力，36% 的人表示时间是修理电子产品的障碍。 同样，价格仍然是许多消费者考虑的一个因素，54% 的消费者表示，他们仍然选择低成本、快时尚的商品，而不是更昂贵、耐用的商品。 该报告将消费者分为三大类：“循环拥护者”、“循环支持者”和“不参与者”，并确定了每个群体不同的购买决策、行为和动机。 该研究得出结论，充分了解每个消费者群体动机差异的公司可以获得关于如何过渡到循环商业模式的宝贵见解，同时吸引那些购买决策不基于环境因素的人。



社会创新领域最具颠覆性的科学家克莱顿·克里斯滕森去世近几十年来创新界最具影响力的社会科学家之一克莱顿·克里不改变行业和公司的颠覆性过程的学生。 ”他警告说，社会转型存在三个要素：“第一个是旨在简化复杂且成本高昂的问题的技术创新，第二个是商业模式创新，可以将简单的技术解决方案推向市场，吸引新客户。以实惠的方式和第三是创建新的价值链或商业体系，参与企业在其中具有连贯的经济模式。这些概念目前正被应用于了解医疗保健、半导体和公共教育的未来。 ” 在墨西哥阿纳瓦克大学创新与社会责任博士学位中，克里斯滕森教授是我们未来领导者和研究人员培训过程中的必备参考。特别令人感兴趣的是他的著作《创新者的困境：当新技术导致伟大企业失败时》（1997 年），他在书中解释了即使是拥有最佳商业实践、以客户为导向且拥有可盈利产品的公司也会如何；他们可能会失去市场主导地位；由于缺乏对不断变化的社会变革动态的理解和适应，这需要对生产流程和市场策略进行根本性的改变。