什么时候可以在工作场所说“不”？

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66% 的英国员工希望改善工作与生活的平衡，并且正在寻找经理来帮助他们实现这一目标。MaryLou Costa 深入研究了在工作中说“不”背后的心理斗争以及营销领导者需要注意的事项。 营销总监特雷西·华莱士（Tracey Wallace）今年学到了宝贵的一课，了解团队成员推迟工作任务意味着什么。 她在 MarketerHire（一个按需营销人才平台）的团队在每周发布两次时事通讯方面坚持自己的立场。尽管华莱士要求进行整个季度的测试，但她的主编建议在一个月后停止测试。打开率下降了，并且将最初的时事通讯一分为二（这是本意），最终造成了两份完整时事通讯的工作量。 “团队对额外的工作感到不知所措，并且在运行测试一个月后我们没有看到回报。我想多给它一点时间，但我们的主编非常友善地说，‘不’，并提出了‘原因’，然后我们停下来，回到每周一次，”华莱士回忆道。 “时事通讯又很长，但团队高兴多了——打开率也回升了。

这次经历促使华莱士意识到，当团队成员鼓起勇气说“不”时，这是经理认真倾听的标志。 “当团队成员鼓起勇气说不时，这是经理认真倾听的标志。” - Tracy Wallace，MarketerHire 营销总监 “这是带宽问题吗？他们的策略有什么不同意的地方吗？这属于他们的责任吗？每个人都同意吗？为什么有人拒绝与他们这样做的能力同样重要。通过深入挖掘，你可以更好地了解团队正在做什么、瓶颈在哪里，以及未来如何解决这些问题。”Wallace 说道。 “我们都不是机器 法国手机号码数据 我们都需要充电。我们都需要断开连接。企业的目标是共同努力以完成项目，但我们不必在完全相同的时间或完全相同的事情上工作才能实现这一目标。开放式沟通可能很难培养，但知识工作者经济需要它来减轻压力、保持自主权并帮助人们实现职业目标。” 精疲力尽的工人正在寻找领导者 随着人们普遍感受到并认识到压力和倦怠，华莱士所面临的阻力比以往任何时候都更有可能发生在工作场所。



自动化平台 Zapier 对美国 600 名知识工作者进行的一项调查发现，自疫情爆发以来，   75% 的人承担着不止一名员工的责任，其中 71% 的人在过去 18 个月内经历了倦怠。 根据工作管理平台Asana研究的一项全球研究，营销人员的工作负担尤其严重。报告强调，94% 的营销人员工作到很晚，工作时间比接受调查的任何其他工作职能都要长，原因是会议太多，并且 62% 的时间花在“关于工作的工作”上。这使得营销人员只有 21% 的时间用于技术工作，17% 的时间用于策略。 “我们都不是机器。我们都需要充电。” - Tracy Wallace，MarketerHire 营销总监 解决方案？就业平台Glassdoor的进一步研究对2,000 名英国员工进行了调查，发现 66% 的人打算做出改变以改善他们目前的工作与生活平衡，并且正如华莱士所发现的那样，他们正在寻找雇主提供更细致的解决方案来帮助他们保护他们的个人生活。