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成功电话预约的 5 个秘诀

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发表于 2024-2-14 14:31:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
接下来,我们将介绍使您的电话预约成功的五个技巧。电话预约提示 1:使用良好的销售清单电话预约中最重要的是使用良好的销售清单。如果你认为“点击几次就可以了”,你就得不到预约,这不仅会降低销售效率,还会降低预约人员的积极性。要检查您的销售清单是否良好,我们建议根据影响预约获取率和交易达成率的几个因素对其进行评分。下面给出一个具体的例子。<评分示例(如果符合以下条件,将添加分数)>状态:新 (+5)区域:大都市区(+1)机构数量:50个或以上(+3)、10至50个(+2)、1至10个(+1)预算提交月份:3个月内(+5)、6个月内(+3)■分数表示例公司名称某有限公司B有限公司C有限公司地位订单丢失新的新的地址东京东京福冈办事处数量二十五808预算提交月份半年多了3个月内半年内分数3149在这种情况下,我们将从 B → C → A 的顺序接近它们,从得分最高的开始。打分的关键是根据以往的订单记录,考虑每一项的实际影响程度,并区分加分的数量。


此外,还必须定期审查,以确保其始终处于新鲜状态。提示 2 决定是否 韩国电话号码表 优先考虑约会的数量或质量开始电话预约时,您需要决定是优先考虑预约的数量还是质量。这是因为,商务谈判的人数、是否要求外包、脚本的内容、商务谈判的对象等策略都会发生变化。例如,在创业初期,有很多情况是优先考虑预约数量的。在这种情况下,销售列表中没有丢失的前景,并且得分很高。另一方面,他们不了解客户情况或市场对其服务的需求。因此,需要通过多次商务会议收集信息,建立销售方法。有必要想出一个简短的脚本,可以主动获得与审批者以外的人的约会,从而创造出可以拨打更多电话的情况。另一方面,如果您只想接受销量较大的订单或希望最大限度地减少人力资源的使用,则需要关注预约的质量。这种情况下,有必要在打电话前对公司信息进行一定程度的了解,并进行充分的面谈,为商务谈判做准备。如果您在电话预约时觉得匹配度较低,则可以不安排商务会议,以免浪费时间。技巧3:根据数据进行改进为了提高电话预约的有效性,基于数据进行改进非常重要。根据来电次数、预约获取率、获取率高的客户群体等数据,我们采用目标设计→行动→分析→改进的PDCA循环。





首先,我们根据过去的交易达成率和预约获取率的数据向后计算销售额来设定目标。销售目标50万日元所需交易数量5 例已完成交易数量30%所需预约次数17 项目预约获取率20%预约电话目标数量85 项目我们对我们在一段时间内设定的目标提供反馈并发现问题。如果您已达到通话目标,但仍未达到所需的预约数量,则可以假设您的脚本或销售列表存在问题。此外,我们还会分析销售清单,如果发现某个行业的收购率较低,我们会与现场工作人员进行访谈,了解他们收到了什么样的拒绝。如果有很多诸如“我已经开始使用另一家公司”之类的免责声明,您可以通过进行竞争分析并提出对策脚本和建议来采取对策。

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