如何维护客户关系

biplobkumar0021

尽管该博客（以及大多数互联网营销活动）的重点是潜在客户开发，但走得太远也存在危险。正如任何企业主都知道的那样，增加客户比替换客户更可取。如果你忽视现有客户并认为他们是理所当然的，那么你就会在潜在客户生成跑步机上奔跑，增加新业务（如果你幸运的话），同时你也会失去它。


客户希望感到被欣赏、被需要、被需要、被重视。有些人甚至可能想要感觉自己是宇宙的中心。这里有 10 种方法可以让您的情绪持续升温并让您的客户保持关注。

每年寄两到三次贺卡（是的，附有邮票和信封）。
发送或递送礼物。在此之前，请确保您了解公司的礼 越南电话号码表 品政策。一些公司不鼓励或不允许员工接受供应商的礼物。
请注意如何仅针对新客户进行促销活动。当现有客户无法利用您的优惠时，他们会感到被排除在外。
根据上述情况，开展现有客户可以利用的促销活动。

考虑实施正式的奖励计划，以建立忠诚度并鼓励客户购买额外的商品/服务。
不时拜访客户，了解情况。这在 B2B 中至关重要。执行此操作的频率取决于客户的规模以及客户的期望和位置。
让多名员工与多个客户联系人建立关系。当客户关系完全取决于一种关系时，如果人员或情况发生变化，该客户将非常容易受到伤害！
开展针对客户的电子邮件活动，提供有价值的见解和/或提供独家购买机会。客户电子邮件往往具有非常高的打开率和转化率，因为邮件列表倾向于喜欢您。利用这个绝佳的营销机会。
以适当的方式招待顾客。即使是一顿简单的午餐也能产生持久的忠诚感。始终尝试在您所在行业的标准实践范围内进行娱乐。
注意不要对顾客给予过多的关注。这会让他们感到不舒服，甚至怀疑自己花费太多。

奖励：监控您的 CTA 并适应！

我不太懂技术。我可以使用 Google Analytics 处理最简单的 CTA 跟踪。我正在使用这个非常简洁的教程：操作指南：使用 Google Analytics 测量号召性用语。

我还发现了一个更简单、更强大的平台来监控我的转化漏斗，称为Finteza：

Finteza 允许用户使用 WordPress插件添加要跟踪的事件。添加事件后，您可以登录以密切监控您的网站用户，并根据入口页面、移动设备、流量来源等比较您的销售渠道绩效。

我通过点击触发器学到了什么

正如我在这篇文章前面所说的，我真的不擅长创建 CTA。即使现在，我也很难找到合适的词语，并真正迫使人们遵循我希望他们做的事情。但了解点击触发器极大地改善了我的 CTA 以及我的结果。他们提供了一个易于遵循的简单公式，可以更有效地满足我的要求。