透過電子郵件行銷與您的購物者保持聯繫

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客戶喜歡激勵措施，因此提供折扣作為交換可能是一個很重要的因素。GoodFood推薦計劃範例GoodFood等訂閱盒提供免費餐點更換以取推薦。透過電子郵件行銷繼續與最終客戶互動。，提醒他們是您的存在，並讓他們與您保持聯繫。 亞馬遜是這方面的專家，電子郵件通信的定期發送足以保持客戶的參與度，但又不會太隔而令人厭煩。

您可以在電子郵件中加入您自己的風格，以宣布 義大利 電話號碼 新產品發布、提供促銷活動以及展示您的受眾可能認為有用的其他內容。與PPC或社交媒體等獲取管道不同，除了您以外，沒有人擁有您的電子郵件列表，這意味著您可以與已經對您的產品感興趣的購物者進行直接溝通。電子郵件行銷範例Vessi像Vessi這樣的品牌將電子郵件行銷與登陸頁面結合起來獲取更多銷售額。

建立響應迅速的客戶服務。簡單因為客戶無法與您見面並不意味著他們不會有需要回答的問題。亞馬遜並不總是以客戶支援而聞名，因此，這是您可以在競爭中的領域。 以下是提供優質客戶服務的一些主要方法： 為客戶提供簡單直接的提問方式，包括電子郵件和聊天 始終以客戶請求的快速回應率和周轉時間為目標 培訓您的客戶服務代理禮儀地處理所有查詢擁有與亞馬遜競爭所需的所有工具 在亞馬遜等同類市場中，保持競爭力並不容易。