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发表于 2024-5-18 13:32:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果您的团队将联系人存储在 CRM 中并保持信息最新,您就可以跟踪他们与潜在客户的互动历史记录,并在一段时间内没有收到他们的消息时进行记录。 然后,他们可以开始与这个失去的潜在客户联系,并利用以下一些策略来推动转化。 了解 CRM 在确定损失原因方面的重要性和作用 5. 提供奖励 客户喜欢激励措施,因此提供激励措施可以帮助您在失去的潜在客户中点燃火焰,特别是在激励措施相关的情况下。 尝试提供限时优惠来激励他们立即采取行动,或者让他们知道他们以前感兴趣的东西正在特价。 在实践中,这涉及跟踪 CRM 中的关系历史记录、了解痛点和兴趣,以提出与已确定目标直接匹配的报价。 6.以新的方式开始对话 当重新与失去的潜在客户联系时,您的团队应该考虑改变他们的沟通方式。 例如,如果您总是发送电子邮件,您可以考虑拨打电话或使用 WhatsApp 进行通话。


通过 WhatsApp 的销售方法短语 了解如何使用 WhatsApp(促进销售的主要渠道之一)在商业策略中接触客户。 如何以及为何定义失去销售线索的原因?二 你的产品卖给哪些受众? 你的角色是什么? 您的团队有多少销售人员? 下一个 这是有效的,因为潜 巴基斯坦 Whatsapp 号码 在客户习惯于以您的品牌通常使用的方式接收来自您的通信。 因此,如果您的团队以新的方式重新建立联系,可以给人留下深刻的印象、脱颖而出,并激励他们重新启动转换过程。 7.从头开始 虽然可能存在一些关系历史并且您的团队了解痛点,但您应该考虑从第一个方向开始与失去的潜在客户重新开始对话。 因此,引导他们再次讨论领导者的痛点,看看自上次联系以来是否有任何变化。 他们还可能首先询问是什么导致了销售损失,以便您可以调整策略以更好地满足他们的需求。 本质上,你的销售人员必须把所有的牌都摊在桌面上,并建立一种最有可能达成交易的关系。 结论 B2B 销售损失可能有多种原因,主要原因是过早接触潜在客户、节奏不正确以及回复联系请求缓慢。



去一些线索也有一线希望:他们可以在需要的时候得到拯救——比如在实现目标特别困难的月份。 然而,为了有效地接近这些潜在客户并有更大的转化机会,有必要正确定义丢失的原因。 因此,您可以创建按损失原因细分的列表,并创建针对每个损失原因的方法(主要包括:预算不足、在 ICP 之外、缺乏紧迫性、已经有解决方案或无法建立联系)。 通过在销售系统中对这些列表进行正确细分,您的团队可以通过深入研究这些潜在客户(包括分析其在 CRM 中的历史记录)并识别触发事件以重新与他们建立联系,从而重新加热这些潜在客户。 此外,您的代表可以选择相关内容来培养他们,创建新方法,就好像他们从头开始一样。 另一个可以应用的良好做法是提供激励措施来说服这些潜在客户完成交易。它可能是折扣,特殊条件,简而言之,真正说服你签署的东西。 对于所有这些行动,您需要有一个能够在各个方面为您提供支持的平台,从而增加关闭失去的潜在客户的机会。

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