神秘购物：它是什么、如何运作、有用的应用程序以及如何成为神秘或秘密购物者

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开始赚钱的最佳方法是什么。

什么是神秘购物？它是如何运作的？
秘密购物者他是谁？
，起源于20世纪40年代的美国。

这种做法对于在该地区拥有多个销售点的大公司或 Whatsapp号码列表 特许经营商非常有用，可用于验证标准程序的应用以及单个商店的客户体验。

其操作非常简单：神秘顾客，即匿名买家，前往指定的销售点，询问信息，购买活动请求者委托的产品或服务，最后填写一份调查问卷。

该调查问卷的任务是提供有关商店内客户体验的非常可靠的反馈，并验证母公司或所有者指示的程序是否得到尊重。




特别是，当神秘顾客填写调查问卷时，他将回答有助于客户：

验证销售点的布局是否有序并符合母公司的指示；
评估客户服务和客户关怀。关于最后一点，如果您是一名企业家，并且正在评估类似服务对您的销售点的有用性，我们还建议您阅读我们关于可以立即在公司中实施的最佳客户支持软件的文章；
确保税收规定得到遵守；
监督销售点及其员工不向顾客提供误导性信息，并损害该地区连锁店的其他商店。
因此，我们可以说，向公司请求神秘购物服务有点像想要参加“隐身老板”节目。一个陌生人进入商店，通过回答一系列问题来进行评价，重点关注他的购物经历和店主想要监控的方面。

秘密购物通常可以由想要测试其在该地区销售点的大型跨国公司提出，也可以由希望能够验证其附属公司是否遵守公司政策和协议的特许经营商提出。我们不能忘记，它对于意大利中小企业的所有者也非常有用：当它出现在销售点时，一切都会顺利进行。但如果神秘顾客到来会发生什么？

我们必须考虑的最后一个因素是与术语相关的问题。通常，访问销售实体产品（例如超市或服装）的商店的顾客被识别为神秘或秘密购物者，而神秘客户则被称为访问专注于服务的企业（例如银行或保险）的人。公司。

近年来，神秘客人的形象也得到了发展，正如您从名字中可以想象的那样，神秘客人的任务是在与酒店业相关的活动中担任隐姓埋名的客人，例如餐馆或酒店。

如何成为神秘顾客或秘密顾客
如果您认为成为神秘顾客需要特殊资格，那么您可能错了，因为不需要资格或证书。

重要的是在这个角色中的经验：你完成的任务和指派越多，你就会成为那些指派这些任务和指派的人的更好和更可靠的人。

显然，重要的是要注意，您需要具备最低限度的素质才能执行此任务。对细节的关注、批判性的观察能力和一点模拟精神都是非常有用的技能，可以让你更轻松地完成任务。

另外，不要忘记，许多应用程序、网站和门户网站要求您必须达到法定年龄才能注册并开始接受第一份作业。

我们还必须注意，神秘顾客活动不是一项全职工作：通常您可以从简单的应用程序开始（我们将在下一段中看到），然后决定承担越来越多的任务，也许成为一名专业服务遍及意大利及其他地区的公司，为跨国公司提供此项服务。

一开始，每项任务的平均收入为 5 至 30 欧元：这意味着这些任务非常简单，可能在您出门购物或周日散步时执行位于市中心，商业。简而言之，一开始没有什么特别具有挑战性的，至少在你决定走职业道路之前是这样。