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新手上路

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发表于 2023-11-25 12:43:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
在采用关系资产管理的早期阶段,许多组织选择将关系管理任务整合到高级管理人员的工作描述中。虽然这种方法提供了一个起点,但它仅代表关系资产管理 的开始。当高层管理人员见证 的好处时,组织通常会进入下一步:提名一名全职 ,专门负责管理关系组合。 证明 职位的价值 当组织设定明确的目标时,例如:留住客户、降低员工流动率、增加媒体报道和提高股东忠诚度, 职位的真正价值就变得显而易见。


通过衡量因关系管理不善造成的损失成本与有效关系评估和增强所获得的价值, 职位证明了其价值。 结论 在当今的企业环境中,关系越来越被视为重要资产。首席关系官的角色不可或缺,包括识别、培养和维护与组织内  手机号码列表 部和外部利益相关者的关系。通过将关系视为宝贵的资产并设立专门的 职位,组织可以释放其关系的真正潜力,从而在现代商业世界中取得可持续的成功。 汤姆是一位经验丰富的连续创业者,在银行、酒店、营养保健品和信息技术领域创办并领导了许多成功的企业。




他具有独特的能力,能够识别、挖掘和维护利益相关者关系中的价值,从而创造竞争优势。在错综复杂的商业和人际关系世界中,繁荣关系的核心是价值交换。当这种交换发生在三个不同层面时,关系就会蓬勃发展:交易价值 预期价值、非显而易见的交易价值和意外的非交易价值。这些层级代表了关系的基本组成部分,将日常交易转变为经得起时间考验的持久合作伙伴关系。 交易价值:基础交换 从本质上讲,交易价值取决于特定的交换或交易。

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